Os clientes não começam logo como clientes, antes de serem clientes apenas são oportunidades que existem no mercado. Depois vão passando por fases sucessivas até que deixam de ser clientes. No entanto, como se trata de um ciclo, não é obrigatório que exista um final definitivo nesta relação ou mesmo que tenham que passar para a fase seguinte do ciclo.

A cada uma das fases do ciclo de vida de um cliente podem ser aplicadas técnicas diferentes de marketing.

É mentira dizer que as bibliotecas estão em vias de extinção, mas todos sabemos onde recorrer primeiro quando precisamos saber algo sobre alguma coisa. Aos Blogs!

Internet? O que é? Para que serve? Como pode o Marketeer tirar benefícios da internet? E como se pára a calvície masculina? Embora não consiga responder a esta ultima questão, vou tentar abordar todas as outras de forma sucinta.

Escolher o domínio certo para o nosso empreendimento na Web é um dos factores críticos de sucesso, tal é a importância dessa escolha. O domínio é mais que simplesmente uma marca. Fazendo uma analogia com o mundo real, ele é simultaneamente o mapa que nos diz o caminho, a estrada que nos leva à loja, os cartazes que a publicitam e a própria loja. Por este motivo a escolha dever ser reflectida e feita com a importância que lhe é devida.

Aqui fica uma lista para ajudar a testar se o domínio tem o que é necessário para ser um bom domínio: